Как закрыть карту Сбербанка
Если вам уже не нужна карта, выданная для получения заработной, платы, стипендии или других выплат, необходимо обратиться в одно из отделений банка. Здесь вы можете задать вопрос, как закрыть карту Сбербанка в оптимально короткие сроки.
Обратившись к оператору или менеджеру, необходимо выяснить, обслуживалась ли карта. Сотрудник обязательно проверит, числится ли за вами данный банковский продукт и необходимо ли вносить плату за его обслуживание.
Учитывая положения универсального договора, после того, как банк получил заявление о закрытии счета, привязанные к нему, карты объявляются недействительными. Написав заявление, потребитель возвращает карту Сбербанку. Расторгнув договор о банковском обслуживании, клиент разрывает все отношения с финансовым учреждением. Если у пользователя карты имеются вклады и сберегательные счета, необходимо далее читать договор, согласно с которым закрытие карты не сказывается на прекращении выполнения обязанностей относительно погашения задолженности по кредиту, в том числе, и задолженности по комиссии.
Поэтому клиент должен полностью погасить все задолженности по карте. В случае, если зафиксирована задолженность со стороны банка, в его обязанности входит перечисление средств на другой счет, возможна также выдача средств наличными.
Следующим шагом является получение справки о закрытии карты и погашения задолженности. Клиенту необходимо проследить, чтобы вся информация была подтверждена подписями и печатью. Это важный документ, который будет неоспоримым доказательством в случае возникновения различных проблем.
Счет будет считаться окончательно закрытым только в том случае, если вы подадите заявление, обязательно погасите все долги и комиссии, проверив все спорные операции в течение 45 календарных дней, включая дату закрытия счета или сдачи карты. Если требуется закрыть потерянную карту, необходимо также заявление в банк, где хранится вся информация о вашей карте.
Факт закрытия будет подтвержден смс сообщением, которое станет дополнительным доказательством, что все положения инструкции о закрытии выполнены правильно и последовательно. По подобной схеме осуществляется процедура отказа от дебетовой карты, но необходимо обратить внимание на то, подключена ли услуга овердрафта. Если клиент вовремя погашал долг, то никаких проблем с закрытием карты не возникнет.
19 июня 2016 года обратился в филиал сбербанка России в СПБ с заявлением о закрытии текущего счета (золотой карты). По окончании 45 календарных дней выяснил, что мой счет (карта) по прежнему действующий. 04.08.2016 повторно написал заявление с просьбой закрыть карту сбербанка России, в том же филиале сбербанка торгового центра Гранд Каньон (перекресток ул.Шостаковича с пр. Энгельса). Специалисты данного филиала объяснили, что скорее всего произошла техническая ошибка. Звонил по тел. 88005555550 в контактный центр — ничего кроме того, что счёт по — прежнему открыт и необходимо звонить после 45 календарных дней не услышал.
Руслан Здравствуйте. Попробуйте обратится в свой филиал после 45 дней. Я думаю проблема решится.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , что делать в такой ситуации… Мама завела карточку сбербанка, получала на неё пенсию, подключен был мобильный банк, чтоб узнавать счёт,,,,,в сентябре у мамы случился инсульт, мы с отцом её выходили, но разговор так и не восстановился. Пин код найти не удалось. Каким образом можно закрыть карту ??? Чтоб не вычитали каждый месяц 30 рублей. Или просто специально, умышленно её заблокировать ? Отец пытался через нотариуса, надо доказать мамину дееспособность. Опять облом! Тупик.
Владимир Здраствуйте, позвоните и сообщите об утере карты в банк ее заблокируют и списания денежных средств не будет.